到達(dá)萊州后,集團(tuán)稽查組立即投入工作,萊州公司積極配合集團(tuán)稽查小組,深入各個(gè)小區(qū)展開大稽查。在稽查的同時(shí),集團(tuán)稽查組還進(jìn)行了“用戶滿意度”調(diào)查和“過(guò)熱戶”檢查。
12月4日,稽查工作圓滿結(jié)束。萊州公司隨即組織召開了稽查工作總結(jié)會(huì)議。蘇經(jīng)理對(duì)稽查情況作了總結(jié),肯定了萊州公司內(nèi)部自查工作和供熱服務(wù)水平,同時(shí)要求對(duì)查出的問(wèn)題盡快落實(shí)處理。肖經(jīng)理首先對(duì)集團(tuán)稽查組的工作指導(dǎo)表示感謝,強(qiáng)調(diào)萊州公司將及時(shí)對(duì)稽查問(wèn)題進(jìn)行整改并反饋集團(tuán)。同時(shí),做到對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題舉一反三,積極應(yīng)對(duì)用戶新的不良用熱行為。
會(huì)后,萊州公司將繼續(xù)加大內(nèi)部稽查力度,完成冬季供熱稽查工作。
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