9月6日,集團(tuán)營(yíng)業(yè)稽查部蘇清華經(jīng)理帶領(lǐng)稽查小組一行抵達(dá)天津公司開展為期兩天的夏季營(yíng)業(yè)稽查和營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。
期間,天津公司主要就營(yíng)業(yè)與稽查工作進(jìn)展情況進(jìn)行了匯報(bào),集團(tuán)營(yíng)業(yè)稽查部針對(duì)收費(fèi)軟件的相關(guān)操作,進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)與培訓(xùn)。為了更加深入地了解屬地供熱情況,相關(guān)工作人員還到各供熱小區(qū)就入網(wǎng)面積及私擴(kuò)供熱面積戶進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查核實(shí)。
為確保做好供熱服務(wù)工作,9月7日,集團(tuán)營(yíng)業(yè)稽查部工作人員主要就新版《營(yíng)業(yè)部管理制度》、《供熱服務(wù)手冊(cè)》、《供熱須知》等內(nèi)容對(duì)天津公司員工進(jìn)行了專項(xiàng)培訓(xùn),重點(diǎn)釋義了新版《營(yíng)業(yè)部管理制度》中修訂的主要內(nèi)容,并組織進(jìn)行了測(cè)試。
通過(guò)此次營(yíng)業(yè)夏季稽查和營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,進(jìn)一步規(guī)范了天津公司各項(xiàng)營(yíng)業(yè)工作,有力提升了營(yíng)業(yè)員工的工作能力和服務(wù)水平,促進(jìn)了公司營(yíng)業(yè)工作的規(guī)范和健康發(fā)展。
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