為提高企業(yè)經(jīng)營實(shí)力,開拓供熱業(yè)務(wù)全方位發(fā)展,2022年-2023年度在總部的引領(lǐng)下,將客戶供熱設(shè)施的維修、改造、高層加壓設(shè)備、供熱設(shè)施配套及供熱運(yùn)維等納入有償服務(wù)范圍,市場部負(fù)責(zé)組織各子公司創(chuàng)新開展有償服務(wù)工作?;诟鞴緦?shí)際情況,最終決定在昌樂、濱海公司示范性推廣。經(jīng)過一年的實(shí)際業(yè)務(wù)開展,昌樂公司有償服務(wù)工作取得非常不錯(cuò)的業(yè)績表現(xiàn),為更好的總結(jié)沉淀昌樂公司有償服務(wù)工作取得的成績,并全面毫不保留的把經(jīng)驗(yàn)分享給其他公司,對昌樂公司在推進(jìn)有償服務(wù)工作中需要不斷完善方面進(jìn)行分析改進(jìn);同時(shí),總部各部門根據(jù)各自管理職責(zé)對有償服務(wù)業(yè)務(wù)管理各方面進(jìn)行研究及探討,隨著業(yè)務(wù)不斷的疊加,適時(shí)的進(jìn)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化的引領(lǐng)及監(jiān)督,3月31日市場部組織總部核心高管及各職能部門經(jīng)理、昌樂、濱海、天津、平原公司部分高管及相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人相聚在昌樂公司召開了2022-23年度有償服務(wù)交流總結(jié)會議。
本次會議主要分為4部分,會議由市場部蘇清華經(jīng)理主持,蘇經(jīng)理從有償服務(wù)開展的緊迫性、必要性和有償服務(wù)的目的好處上做了分享交流。并對相關(guān)會議議程做了宣布。
會議第2部分是昌樂公司各職能部門,針對各自維度開展有償服務(wù)的具體實(shí)施參與的工作進(jìn)行了總結(jié)分享,昌樂公司營業(yè)部、運(yùn)行部、供應(yīng)部、技術(shù)部、財(cái)務(wù)部、人力資源及行政管理部6個(gè)部門,分別從有償服務(wù)具體實(shí)施參與的工作、剖析存在的不足及下一步改進(jìn)措施都做了詳細(xì)總結(jié),為其他公司下一步開展有償業(yè)務(wù)工作進(jìn)一步理順業(yè)務(wù)流程、確定工作標(biāo)準(zhǔn)提供了借鑒。
會議第3部分是參會人員針對有償服務(wù)工作進(jìn)行溝通討論,此環(huán)節(jié)中參會人員都積極、踴躍發(fā)言參與討論,就具體開展有償服務(wù)實(shí)施過程中存在的問題和面臨的難點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場溝通、交流,為下一步各公司有償服務(wù)的實(shí)施鑒定基礎(chǔ)。
會議第4部分,總部徐曉紅總經(jīng)理發(fā)表總結(jié)講話,首先對昌樂公司開展有償服務(wù)工作取得的成績給與肯定,對以劉京偉總經(jīng)理帶領(lǐng)的昌樂公司團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步給與表揚(yáng),通過分享有償服務(wù)工作,看到參與有償服務(wù)人員代表所表現(xiàn)出的有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng),激情四射的精神面貌感到無比欣慰;二是對開展有償服務(wù)的行業(yè)背景及公司發(fā)展需要做了分享,立足于行業(yè)發(fā)展變化需要,與時(shí)俱進(jìn),拓展供熱業(yè)務(wù)鏈條,深耕供熱服務(wù)范圍,樹立盛源供熱服務(wù)品牌,促進(jìn)公司更好發(fā)展。希望參會的其他公司以昌樂公司取得的經(jīng)驗(yàn)為基石,結(jié)合本公司的實(shí)際情況,開拓思想,統(tǒng)一認(rèn)識,積極開展有償服務(wù)工作,同時(shí)特別強(qiáng)調(diào)有償服務(wù)的質(zhì)量、服務(wù)要做到行業(yè)中的佼佼者,多在質(zhì)量與服務(wù)方面下功夫,讓客戶認(rèn)可并滿意,做出盛源供熱服務(wù)品牌的實(shí)力。
通過1天的交流學(xué)習(xí),每一名與會人員都積極參與,各公司也進(jìn)一步明確了未來有償服務(wù)工作方向,總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn),為下一步促進(jìn)有償服務(wù)工作更好的推進(jìn)、落實(shí)達(dá)成一致目標(biāo)。
2023年度新的起點(diǎn),新的征程,愿我們統(tǒng)一思想、目標(biāo)一致,以嶄新的姿態(tài)和昂揚(yáng)的斗共同打造盛源供熱服務(wù)品牌。